1、產品售后服務的技術支持能力：技術人員多，相關設備齊全。

   2、本工程將派員 2 名到現場負責測試工作。

   3、應急響應時間：接通知后，在 48 小時內到現場進行處理。

        保修期內實行產品“三包”。

        如無統一的免費質保期（或保用期限），則詳細填報如下：            

   5、質保期內 因買方原因 造成損失，并需賣方派員服務時：

       （1）、是否派員到現場？     是                                  

       （2）、是否免費更換損壞部分？   酌情考慮免費更換損壞部分        

       （3）、如果不能免費，是否按投標價更換損壞部分？  按優惠價更換    

   6、質保期內，賣方是否免費為買方提供對產品的二次搬遷服務？視情況而定

   7、質保期滿后

       （1）、是否派員到現場提供服務？   是                            

       （2）、應急響應時間：接通知后，在    48    小時內到現場。

       （3）、如何收費？是否只收損壞部分成本價？  是                    

   8、其他服務******：

      （1）、協助客戶進行現場技術指導工作。

      （2）、免費提供的有關的技術資料。

      （3）、設置專門的客戶服務部。

      （4）、設立客戶服務部，并由一名經理負責全面售后服務工作，由2名工程師深入施工現場進行調試安裝和維護